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2022錦江行精彩呈現(xiàn) 多維共筑全新旅居脈絡(luò)

2022-08-22 15:00:00

8月18日-20日,以“創(chuàng)想美好城市生活”為主題的“2022錦江行”活動在錦江創(chuàng)新中心成功舉辦,錦江國際集團(tuán)攜旗下酒店、餐飲、旅游、汽車、城市服務(wù)等文旅生態(tài)鏈各事業(yè)板塊首次集中亮相。本次活動由錦江創(chuàng)想日、商旅峰會、云上錦江行三大部分構(gòu)成,形成線上線下聯(lián)動,多維探討新形勢下的市場機(jī)遇,共筑全新旅居脈絡(luò)。

錦江國際集團(tuán)副總裁周維在活動開幕致辭中表示,全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和全產(chǎn)業(yè)鏈布局是錦江獨特的競爭優(yōu)勢,各產(chǎn)業(yè)板塊協(xié)同并進(jìn)、相互賦能,不僅僅是為了錦江的長遠(yuǎn)發(fā)展,更是為了持續(xù)滿足忠誠會員們的殷殷期望以及更好地支持合作伙伴的偉大事業(yè)。此次聯(lián)合各事業(yè)板塊舉辦首屆“錦江行”活動,是錦江國際集團(tuán)引領(lǐng)行業(yè)突出重圍的有效嘗試,希望通過一系列真真切切的洞察和實踐、切合市場需求的創(chuàng)新巧思分享,為業(yè)內(nèi)伙伴撥開迷霧,一起構(gòu)建健康、完善的旅居生態(tài)體系,創(chuàng)造美好綠色的城市生活。

01

攜手巨量引擎,打造文旅數(shù)字化營銷陣地

作為錦江創(chuàng)想日的首個議程,錦江國際集團(tuán)與巨量引擎的合作簽約儀式備受投資人關(guān)注。未來雙方將圍繞酒店、旅游、出行、美食等核心板塊,充分發(fā)揮巨量引擎線上數(shù)字營銷精準(zhǔn)引流和錦江線下文旅產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,強(qiáng)化資源整合,共謀文旅產(chǎn)業(yè)全鏈協(xié)同發(fā)展。

人們對美好旅行的向往從未中斷,據(jù)2021年巨量算數(shù)數(shù)據(jù)顯示,旅行相關(guān)視頻增長65%,相關(guān)視頻分享量增幅高達(dá)117%;旅行興趣人數(shù)超2.7億人,其中女性占比56%,男性占比44%;中青年群體的家庭游、親子游、本地休閑度假等需求旺盛,對于特色旅游內(nèi)容的關(guān)注、旅游體驗分享等更為熱情。活動現(xiàn)場,巨量引擎本地消費業(yè)務(wù)中心為嘉賓帶來最新行業(yè)風(fēng)向報告,干貨滿滿。

02

持續(xù)創(chuàng)新,探索永無止境

持續(xù)創(chuàng)新,是錦江國際集團(tuán)保持高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)力引擎。早在2019年,錦江國際集團(tuán)便創(chuàng)新推出“一中心三平臺”后臺支持體系(全球創(chuàng)新中心GIC、全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺WeHotel、全球采購平臺GPP、全球財務(wù)共享平臺FSSC),并在疫情帶來的巨大壓力下,仍然斥資2億元打造了酒店行業(yè)的創(chuàng)新示范基地——錦江創(chuàng)新中心。這是錦江對于以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的決心,也表達(dá)了錦江希望鏈接產(chǎn)業(yè)上下游,共同影響、改變行業(yè)的擔(dān)當(dāng)。在錦江創(chuàng)想日首日,作為錦江持續(xù)創(chuàng)新的孵化器,錦江全球創(chuàng)新中心(以下簡稱“GIC”)先后圍繞綠色轉(zhuǎn)型洞察、創(chuàng)新智庫成果回顧及展望、度假新趨勢、GIC加速器等展開深入交流分享。

-加速探索可持續(xù)發(fā)展

隨著“酒店可持續(xù)發(fā)展基準(zhǔn)”(Hotel Sustainability Basics/ HSB)的發(fā)布,錦江國際集團(tuán)加速推進(jìn)全方面可持續(xù)轉(zhuǎn)型計劃。根據(jù)這一遠(yuǎn)景目標(biāo),GIC針對國內(nèi)消費者可持續(xù)消費理念和酒店可持續(xù)體驗和功能需求進(jìn)行了深度調(diào)研,提出了覆蓋運營、體驗、品牌及營銷層面的酒店可持續(xù)轉(zhuǎn)型行動建議,為不同定位的品牌提供了兼具前瞻性和可落地性的可持續(xù)轉(zhuǎn)型藍(lán)圖。在錦江創(chuàng)想日創(chuàng)新峰會上,GIC首次公開分享了“加速行業(yè)可持續(xù)轉(zhuǎn)型-消費者洞察及酒店行動指南”報告,圍繞報告中的“可持續(xù)生活和消費”“可持續(xù)酒店理想體驗”和“酒店可持續(xù)轉(zhuǎn)型行動指南”三大話題,為現(xiàn)場嘉賓和云觀摩的觀眾開啟了別開生面的酒店可持續(xù)探索之旅。多位業(yè)內(nèi)外資深人士更以“把握可持續(xù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)會”為主題展開精彩互動分享,為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了新思路。

-激發(fā)創(chuàng)新力,開啟“新文旅+”模塊探索

GIC在2019年成立之初便設(shè)立了創(chuàng)新智庫,致力于廣納擇優(yōu)來自集團(tuán)內(nèi)外,行業(yè)上下創(chuàng)新相關(guān)的有效資源,通過辯證思考,結(jié)合集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃、市場趨勢預(yù)判,為持續(xù)輸出符合市場發(fā)展前景,滿足消費端、投資端、運營端需求的創(chuàng)新成果提供扎實的理論及應(yīng)用依據(jù)。通過舉辦食譜設(shè)計大賽、旅宿空間設(shè)計大賽等活動,GIC成功預(yù)測預(yù)制菜盛行趨勢,突破了便捷酒店0早餐的難點,同時實現(xiàn)多個客房項目落地并成功入市。今年,GIC攜手錦江旅游,發(fā)起“2022沉鏡式旅行召集令”活動,積極探索“新文旅+”商業(yè)模型。截止7月31日,該活動7月話題“鏡享城市煙火”累計瀏覽量已逾2000萬次。會上,GIC圍繞“新文旅+模塊下的文旅振興”這一話題與嘉賓展開精彩討論。

除了不斷激發(fā)內(nèi)在創(chuàng)新力,GIC還積極引入外部行業(yè)前沿資源,于2021年設(shè)立科技創(chuàng)新加速器,以開放競合的生態(tài)圈為核心理念,打造旅宿行業(yè)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺。活動現(xiàn)場,GIC邀請了新合作的7家企業(yè)伙伴參與項目路演,覆蓋環(huán)保能效、餐飲機(jī)器人、數(shù)字藏品、裝配式建造、文博IP等創(chuàng)新熱點。

-全新“錦江度假系列”品牌首發(fā)

隨著新消費人群的崛起、新度假觀念的轉(zhuǎn)變以及新出行方式的普及化,國內(nèi)度假市場迎來全新機(jī)遇。為了充分把握市場先機(jī),錦江酒店建立了以云居、暻閣、原拓、麗亭、歐暇·地中海、郁錦香、錦江都城等為主的全新“錦江度假系列”品牌矩陣,與此同時,充分整合融入GIC研發(fā)的度假創(chuàng)新體驗?zāi)K,旨在覆蓋度假市場所有核心產(chǎn)品類型和受眾群。

在“度假新趨勢”分享環(huán)節(jié),全新“錦江度假系列”品牌矩陣首次公開發(fā)布。其中,云居系列品牌以全新形象重磅亮相,并與GIC同臺探討“共創(chuàng)度假酒店生態(tài)”。作為錦江酒店有限服務(wù)板塊的純度假品牌,云居酒店向“城市度假”及“近郊度假”兩大板塊精準(zhǔn)發(fā)力,快速開辟高品質(zhì)度假酒店市場藍(lán)海。

03

首次解密“錦江優(yōu)采空間”

8月19日上午,錦江全球采購平臺(GPP)帶來全球酒店供應(yīng)鏈和數(shù)字化服務(wù)平臺業(yè)務(wù)介紹,并首次解密投資人賦能中心“錦江優(yōu)采空間”,同時舉行了錦江優(yōu)采商家代表入駐簽約儀式。

“錦江優(yōu)采空間”由錦江GPP管理運營,承載著錦江創(chuàng)新中心產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)功能,致力于打造對標(biāo)世界一流的酒店供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)泛會展服務(wù)經(jīng)濟(jì),構(gòu)建酒店供應(yīng)鏈上下游產(chǎn)業(yè)合作深度整合的重要載體。通過系統(tǒng)性降低包括供應(yīng)鏈?zhǔn)袌稣{(diào)研成本、決策成本、產(chǎn)品成本、管理成本等綜合采購成本,“錦江優(yōu)采空間”旨在真正為品牌、投資人夯實經(jīng)營根基,實現(xiàn)降本增效,為酒店上下游產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)賦能。

以“產(chǎn)研、聯(lián)盟、會展、環(huán)保、文化”為思路,集多功能展廳、全球酒店優(yōu)品展陳中心、「酒店+ 」創(chuàng)新空間三大功能定位于一體,“錦江優(yōu)采空間”為行業(yè)打造了“365天永不落幕的酒店博覽會”。

04

發(fā)力會員生態(tài)建設(shè)和酒店數(shù)字賦能

通過會員生態(tài)體系 “吸粉”,并進(jìn)而展開個性化的權(quán)益服務(wù),不僅成為行業(yè)公認(rèn)的留客法寶,更可通過會員的有效反饋不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗,形成良性循環(huán)。錦江WeHotel在現(xiàn)場為投資人深度分享了錦江“會員生態(tài)建設(shè)和酒店數(shù)字賦能”。

作為“一中心三平臺”之一的全球酒店互聯(lián)網(wǎng)平臺,錦江WeHotel自成立以來,深耕中國,聯(lián)動全球。立足技術(shù)創(chuàng)新服務(wù),聚焦酒店線上直銷,搭建會員生態(tài)體系,整合多方優(yōu)勢資源,全面提升用戶體驗,為錦江國際集團(tuán)的高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁內(nèi)生動力。未來,錦江WeHotel將持續(xù)發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的頭雁作用,實現(xiàn)集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同和串聯(lián),讓會員能夠暢享錦江各板塊所提供的多元化、多場景的權(quán)益體驗,進(jìn)一步增強(qiáng)會員粘性,促進(jìn)會員流量的流通互導(dǎo),構(gòu)建共生共贏的創(chuàng)新發(fā)展。

05

完善酒店產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展

健康的酒店資產(chǎn)交易由買賣雙方共同構(gòu)建,以實現(xiàn)雙向利益。買賣雙方的訴求正在促使一個更加專業(yè)的酒店資產(chǎn)交易平臺誕生。今年6月初,錦江國際集團(tuán)順勢推出“全球酒店交易服務(wù)平臺”,為酒店行業(yè)補(bǔ)上全生命周期的最后一塊拼圖,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。活動現(xiàn)場,全球酒店交易服務(wù)平臺首次公開亮相,并帶領(lǐng)投資人一起“發(fā)現(xiàn)酒店價值,讓酒店流動起來”。

該平臺主要為全國酒店投資人、酒店品牌公司提供酒店經(jīng)營權(quán)出售、酒店物業(yè)出售、酒店物業(yè)出租、酒店經(jīng)營權(quán)求購、酒店物業(yè)求購、酒店物業(yè)求租、酒店品牌加盟以及酒店交易過程中的咨詢服務(wù),包括估值、市場調(diào)研、投資咨詢、品牌篩選、法律盡職調(diào)查、財務(wù)盡職調(diào)查、工程盡職調(diào)查等服務(wù)內(nèi)容;以發(fā)現(xiàn)酒店價值為核心,整合股東優(yōu)勢資源,通過創(chuàng)建規(guī)范的交易標(biāo)準(zhǔn)、完善的交易流程、專業(yè)的交易服務(wù),為投資人及酒店品牌公司打造一個安全、高效、低成本的酒店產(chǎn)權(quán)交易環(huán)境。目前,全球酒店交易服務(wù)平臺小程序已正式運行,PC端也即將上線。

06

多元品牌助陣,共享新機(jī)遇

中國酒店業(yè)經(jīng)歷過去近20年的高速發(fā)展后已逐漸步入成熟期,如今業(yè)內(nèi)競爭加劇,馬太效應(yīng)顯著,頭部集團(tuán)的優(yōu)勢愈發(fā)明顯,品牌化、連鎖化成為主流趨勢。在之后的“錦江創(chuàng)想日”活動中,錦江國際集團(tuán)還特別邀請來酒店產(chǎn)業(yè)賦能專業(yè)顧問機(jī)構(gòu)盈蝶咨詢帶來2022中國酒店業(yè)品牌化趨勢分析,多維度市場調(diào)研數(shù)據(jù)報告及專業(yè)見解吸引投資人廣泛關(guān)注;錦江酒店有限服務(wù)板塊一眾酒店品牌也悉數(shù)亮相,通過線下及線上直播宣講等形式為來自全國各地的投資人、業(yè)內(nèi)伙伴等展示新產(chǎn)品新概念,解讀加盟新政策;此外,錦江酒店有限服務(wù)板塊還帶來了當(dāng)下酒店市場產(chǎn)品持續(xù)迭代的發(fā)展趨勢以及針對優(yōu)質(zhì)投資人提供改造升級、到期續(xù)約、再次加盟等專屬權(quán)益方案,助力投資者抓住新形勢下的新機(jī)遇。

07

多維共話,解碼商旅升級新契機(jī)

作為此次“錦江行”活動的重要組成部分,以“錦志卓越 江耀不凡”為主題的2022第二屆創(chuàng)新數(shù)智商旅高峰論壇也于8月18日在上海虹橋郁錦香賓館舉辦。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與消費升級,差旅管理進(jìn)入聚合服務(wù)新時代。在數(shù)智化與運營服務(wù)創(chuàng)新雙輪驅(qū)動下,錦江國際集團(tuán)積極發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)優(yōu)勢,推出了以酒店、餐飲、旅游、汽車、城市服務(wù)等業(yè)務(wù)板塊高效協(xié)同的一站式商旅服務(wù)平臺,為行業(yè)發(fā)展提供新思路。論壇現(xiàn)場,不僅帶領(lǐng)商旅企業(yè)客戶全面認(rèn)識了錦江國際集團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)鏈、錦江旅游企業(yè)服務(wù)及錦江酒店商旅未來發(fā)展,還邀請來環(huán)球旅訊與央企客戶代表、TMC合作伙伴等同臺對話,共同解碼中國商旅升級新契機(jī)。

會上,錦江國際集團(tuán)與華為牽手,在商旅及終端業(yè)務(wù)板塊相繼簽署合作協(xié)議,未來將在全球酒店商旅業(yè)務(wù)、酒店數(shù)字化服務(wù)、商務(wù)會展服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域開展長期深度合作。依托自身在酒店、旅游、客運、餐飲、會展等產(chǎn)業(yè)鏈資源優(yōu)勢,錦江國際集團(tuán)將為華為方面提供交通、住宿、餐飲、會務(wù)、會展以及員工福利等一站式商旅管理服務(wù)。與此同時,華為一系列智能終端產(chǎn)品也將悉數(shù)進(jìn)駐錦江全球采購平臺,憑借華為在數(shù)字化、智能化方面的產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢,為錦江國際集團(tuán)提供智慧酒店方案,助力錦江全場景智慧酒店建設(shè)。

08

云上錦江行,亮點紛呈

持續(xù)3天的云直播同樣精彩紛呈,旨在讓不能抵達(dá)現(xiàn)場的消費者及投資人隨時開啟“云上錦江行”:錦江國際集團(tuán)旗下酒店、旅游、城市服務(wù)、餐飲、汽車等各業(yè)務(wù)板塊通過“敘說錦江”系列短視頻首次集中亮相,全面展示集團(tuán)文旅產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢布局;活動首次聯(lián)合抖音平臺直播帶貨,首次實現(xiàn)抖音、騰訊雙平臺同步傳播,聯(lián)動36個品牌、5大產(chǎn)業(yè)完成13場51小時超長直播,通過會場直播、品牌Talk秀及樣板間逛播等多種形式全方位助力酒店投資人深度了解行業(yè)趨勢、品牌亮點,其中,錦江創(chuàng)想日會場直播獲得近200萬關(guān)注,品牌直播間人氣超150萬人次;錦江會員俱樂部、錦江旅游、錦江食品等官方抖音賬號首次聯(lián)動帶貨直播,同樣也是本次活動的一大亮點;此外,活動同步上線“寶藏酒店安利王”抖音挑戰(zhàn)賽話題,獲得平臺用戶廣泛關(guān)注,話題相關(guān)內(nèi)容創(chuàng)作超400條,瀏覽點擊人次超600萬;此次活動還首次聯(lián)動新華社進(jìn)行專題直播,瀏覽量近42萬人次。綜合統(tǒng)計,2022“云上錦江行”累計瀏覽量已突破1700萬人次。目前,為期一個月的“寶藏酒店安利王”抖音挑戰(zhàn)賽仍在持續(xù)熱推中,用戶拍攝發(fā)布酒店相關(guān)視頻,帶上話題#寶藏酒店安利王,并@錦江酒店(中國區(qū))抖音賬號,即可參與。


一個行業(yè)的健康發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)鏈上下游所有參與者的共同努力。錦江國際集團(tuán)此次積極統(tǒng)籌旗下各事業(yè)板塊舉辦“2022錦江行”特別活動,通過自身經(jīng)驗分享與業(yè)界專家洞察,為整個酒旅行業(yè)未來發(fā)展帶來了重要參考與啟示。


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